• Вие се намирате тук:
• на планина, ски в & на ски в (Home) /
• За фирмата /
• Туристически агенции

SnowTrex Партньорско договаряне за Туристически агенции

Вие желаете да продавате нашите продукти във Вашата туристическа агенция? Прочетете внимателно условията по партньорското договаряне, които регламентират правните отношения между Travel-Trex Reisen GmbH (наричан по-долу TT) и Туристическата агенция и са обвързващи и за двете страни. Вашето съгласие ще потвърдите, като кликнете върху линка в края на този абзац или върху линка в края на текста. Този линк ще Ви отведе автоматично към полето за регистрацията.


Съдържание на партньорското договаряне
1. Основни положения
2. Задължения на туристическата агенция
3. Задължения на туроператора
4. Туристически каталози и мерки за стимулиране на продажбите
5. Резервация на почивките, потвърждение и заплащане
6. Комисиона
7. Изтичане на договора
8. Заключителни условия
9. Определяне на комисиона от туристически сезон 2008/2009

По-горе посочените фирми се споразумяха да продават съвместно почивки, при което организираните от ТТ почивки се предлагат от посредника на клиенти, от името и за сметка на ТТ, при определини от ТТ условия, цени и описания, включително евентуални подобрения, от страна на агенцията.

Туристическата агенция упражнява главно посредническа дейност при продажбата на продукти по класически път.

Агенцията се задължава да предлага офертите и услугите на ТТ като съвестен търговец; това важи и за всички помощници на агенцията.

Агенцията се задължава изрично да:

a) да предоставя безплатна информация на заинтересованите клиенти за офертите на ТТ и да се старае да стимулира продажбите на услуги, предлагани от ТТ;

б) да се представя пред клиентите само и единствено като посредник на услугите на ТТ и да напомня, че валидно потвърждение на резервацията може да се направи само от организатора;

в) да не посредничи на трети агенции, на които ТТ е отказал съвместна работа;

г) да уведомява незабавно ТТ за всички направени откази от пътувания (анулации) като посочи датата на отказ и името на отказалия се;

д) да предоставя незабавно пред ТТ всички приети от нея рекламации;

е) да използва за обслужването на клиенти служители, чиито знания и умения отговарят на изискванията за провеждане на агентска дейност;

ж) да не използва методи, които биха нанесли щети на търговската дейност на други партньори на ТТ;

з) да предлага всички оферти на организатора, и валидните за тях цени и условия за превоз, за почивка и заплащане, както и предоставената от ТТ информация за почивките, или да ги уповестява в предвидените за това рекламни средства.

ТТ отговаря за всички задължения произтичащи от функцията му на туроператор. ТТ освобождава агенцията от отправените към нея искания от страна на клиенти, ако те не произтичат от нейната функция като туристически агент или туроператор, за които носи самата тя отговорност.

Обработването на възникналите по време на почивката искания и рекламации от страна на клиента се извършва само от ТТ. В случай, че се налага ТТ да заплати на клиента някаква сума поради некомпетентност от страна на агенцията, ТТ ще изиска съответната сума от агенцията под формата на сметка.

ТТ се задължава:

a) да обработва входящите резервации бързо и в съответствие с изискванията, по реда на тяхното пристигане;

б) да не използва адресите на клиентите за собствени рекламни цели или проучвания и да гарантира на агенцията защита на личните данни на клиентите;

в) да се отнася към данните на всички почиващи съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни.

Агенцията ще се старае да стимулира продажбите на ТТ-продукти. Собствена реклама на агенцията, в която са включени продукти на ТТ, трябва да бъде обсъдена с ТТ преди нейното излизане на пазара. Съответните актуални ТТ-програми следва да се поместват на видими места в електронните медии (напр., интернет) или да се представят чрез класически средства (напр., каталог). При представянето в електронните медии като напр., интернет, видеотекст и др. трябва да се има предвид, че използването на ТТ-логото или неговото предоставяне на трети лица, става само с писменото съгласие на ТТ.

Извършването на резервацията става на уеб сайта http://bg.snowtrex.com/reservazija.html, като въведете номера на агенцията и на последващата резервация. Ако изберете друг, различен начин за извършване на резервацията, комисиона не може да Ви бъде начислен. Ако почивките се продават чрез уеб сайта на туристическата агенция, то партньорското споразумение ("Affiliates") поместено в интернет, следва да се сключи отделно от този договор за агенции. Агенцията трябва да гарантира на своите клиенти валидността на резервацията и да се грижи, почиващите да бъдат информирани за актуалните условия за пътуване на ТТ. В резервацията трябва да фигурират име, адрес и рожденна дата на клиента, както и имената и рожденните дати на почиващите. Въвеждането на адреса на агенцията в резервационния процес не се допуска. Договорът за пътуването и цената на пътуването са валидни едва след потвърждение на пътуването от страна на ТТ. При активиране за използване на външни CRS (Merlin) е нужно изричното съгласие на ТТ. Агенцията, с която ТТ е сключил този договор, отговаря за всички резервации, направени под съответния агентурен номер. Всяка постъпила резервация е обвързваща. Отказването на резервацията е свързано с неустойки. Промените по резервацията мога да са свързани с допълнителни такси.

Агенцията може да предоставя данни от резервационния процес на трети лица само с изричното писмено съгласие на ТТ.

Заплащането се осъществява чрез незабавно инкасо: цялостният процес по извършване на разплащането се осъществява непосредствено между ТТ и клиента. Потвърждението за пътуването/сметката, както и документите за пътуването се изпращат на клиента директно от ТТ. Инкасо разплащане чрез агенцията е възможно по принцип, но се извършва само в писмена форма.

Агенцията ще получи за посредническата си дейност комисиона, която е определена в 9.точка на този договор.

Срокът за прекратяване на договора, валиден и за двете страни е съответно към 31.05. от всяка календарна година. Прекратяването на договора става в писмена форма.

Договорът се прекратява незабавно, без да се налагат каквито и да е допълнителни постъпки, при

- подаване на молба за обявяване на фалит срещу собственика на агенцията или срещу агенцията.

- непозволено използване на снимков материал и текст от агенцията.

- използване на търговската информация от агенцията в други, непозволени от ТТ платформи.

Ако съществуват други, важни причини като например, неизпълнение или неправомерно действие срещу задълженията по договора и при накърняване интересите и името на ТТ, договорът може да бъде прекратен предсрочно.

След прекратяване на договора, независимо поради какви причини, двустранните задължения, които произтичат от този договор са в сила до крайното приключване на търговските отношения.

С прекратяване на договора, агенцията се задължава да отстрани незабавно всички знаци на ТТ и на произведените от него марки – също и в интернет (напр., банери). Агенцията не може да използва повече името ТТ в писмената си кореспонденция или в други публикации, както и да предлага продукти на ТТ. Всички рекламни средства, предоставени от ТТ, както и формулярите за резервация и разплащане трябва да бъдат върнати на ТТ – най-късно след приключване на всички търговски взаимоотношения.

Ако отделни условия от договора са или станат невалидни, партньорите трябва да заменят или допълнят въпросните условия с норми, които да отговарят най-точно на търговския смисъл и цел на това договаряне. В случай че една или няколко точки станат невалидни, незасегнатите условия запазват валидността си. Странични договорености не са сключени. Промени се извършват в писмена форма.


Модел на отчитане
Агенцията получава за посредничеството на ТТ-продукти комисиона от 7%. Искането за изплащане на комисиона е в сила от деня, в който започва почивката. Начисляването и изплащането се извършват ежемесечно.
С изплащането на комисиона се погасяват всички разходи,претенции и плащания, които произтичат за сметка на агенцията от посредничеството на ТТ-продукти.

Разчетна база
Комисиона се изчислява върху оборота в евро според обменния курс за деня, в който се прави начислението. Оборотът в евро можете да видите онлайн в партньорското поле на ТТ. Комисиона се начислява върху целия оборот, включително и всички екстри. Приходите от неустойките, както и промени в резервацията се вземат под внимание при изчисляване на комисиона.
Тъй като при договарянето и закупуването на ски картите ТТ получава много малка или никаква отстъпка, върху ски картите не се начислява комисиона. Изключение правят следните курорти във Франция: Ла Норма, Вал Сени, Валфрижус, Валмениер, Шамрус, Ла Плане, Ле Кош и Супер Деволуи. Върху ски картите в тези курорти се начислява пълната комисиона. Върху такси и данъци (например, курортна такса, депозит за Keycard) не се изплаща комисиона.
Искане за заплащане на комисиона не се зачита ако клиентът не е изплатил задълженията си или е заплатил само част от тях. Комисиона се начислява върху действителната сума, която трябва да се заплати. Ако резервираната почивка не може да се осъществи поради форсмажорни обстоятелства или недостатъчен брой участници или провеждането и е невъзможно поради нарушаване на икономическите интереси на ТТ, не може да се удовлетвори искането на агенцията за изплащане на комисиона. В случай, че почивката се осъществи само частично, комисиона се начислява само върху цената на почивката за реализираната част.

Добавка върху комисиона при допълнително резервирани екстри
Допълнителните услуги (екстри) като автобусен превоз, материал под наем или курсове са елементи от ТТ-продуктите с голямо значение. Тъй като поради технически причини (многобройни IBE/CRS не могат например, да ги възпроизвеждат) или поради незнание от страна на многобройни клиенти не могат да бъдат резервирани, ТТ си запазва правото да информира клиентите в края на всяка резервация за предимствата на тези екстри. Тази услуга е безплатна за агенциите и по този начин допълнително натрупания оборот е в тяхно предимство. При това, защитата на клиентите остава непокътната.